Ассистент Product/Project менеджера для разработчика IT-решений DIPRA
ПОСЕТИТЬ САЙТ
IT
JUNIOR
МАЙ '22
Клиент и задача
DIPRA – молодая IT-компания. Это эксперт, консультант и бизнес-партнёр в сфере разработки ПО, а не просто разработчик ПО под заказ.
Миссия DIPRA – сокращать разработку никому не нужных программных продуктов и тем самым экономить ресурсы заказчиков. «Сначала продай, потом производи» – вот слоган агентства.
Кадровая политика компании заключается в выращивании талантов, а не скупке звёзд.


Клиент обратился к нам с задачей найти неопытного, при этом супер-перспективного выпускника или студента, который будет проводить интервью с потенциальными пользователями разрабатываемых продуктов, результаты превращать в задачи для программистов, вырастет в спеца и останется в команде надолго.
Акценты
  • Основной функцией сотрудника будет сбор информации посредством личного общения. Из этого следует, что кандидат должен уметь задавать правильные вопросы, внимательно слушать ответы, быть клиентоориентированным. Также он должен обладать аналитическим складом ума: уметь выявлять причинно-следственные связи и закономерности.

  • Вторая задача - переводить потребности клиента на язык разработчика и проверять, что все всё правильно поняли. Для этого кандидат должен уметь мыслить алгоритмом «цель-действие-результат» и превращать хаотичную информацию в четкие технические требования.

  • Продакт менеджеры используют большой арсенал инструментов анализа данных. Кандидат должен профессионально владеть некоторыми базовыми программами, это будет свидетельствовать о его обучаемости.

  • Первые 6 месяцев компания в основном инвестирует в человека, ничего не получая взамен. За это время цена сотрудника на рынке может удвоиться или утроиться. Поэтому наш кандидат – это благодарный, не гонящийся за сиюминутной выгодой человек, который чувствует ответственность за общее дело.

  • На первое время вакансия предполагает сдельное вознаграждение с низкой почасовой ставкой - люди со съёмным жильём априори не подходят.
Объективные критерии
01 Выпускник или студент 3-4 курса
02 Не бросил учёбу
03 Не съёмное жильё
04 Хороший Вуз по профилю менеджмент, бизнес или экономика
05 Высокие баллы ЕГЭ по математике
06 Нет опыта работы продактом
07 Внимательность к деталям
Субъективные критерии
01 Готов приезжать в офис несколько раз в неделю
02 Знает Excel, Figma, Photoshop на уровне продвинутого пользователя
03 Дисциплинирован, соблюдает сроки
04 Воспринимает неструктурированную информацию с первого раза
05 Склонен структурировать и классифицировать
06 Перекос во внешнюю референцию
Трафик
По всей России на момент поиска было открыто всего две подобные вакансии (Junior-продакт менеджера без опыта), при этом профессия «на хайпе». Поэтому мы выдвинули гипотезу, что несмотря на нерыночную оплату труда, откликов будет много – дополнительные каналы привлечения трафика были не нужны.

Мы не тратим время на немотивированных и неспособных кандидатов. Следовательно, первые пять этапов воронки не предполагали непосредственного взаимодействия рекрутера с соискателями: использовались FAQ, формы-опросы и тестовые задания.

Важно: чтобы сохранить мотивацию кандидатов проходить отбор, тестовые задания были составлены таким образом, чтобы в процессе выполнения кандидаты чувствовали пользу, а описание вакансии и FAQ формировали ощущение возможностей, равенства и свободы от формализма.

"|
Отбор
  • Скрининг
    Первый этап воронки – скрининг по объективным критериям: образование, возраст, вуз, опыт (отсев заведомо неподходящих)
    1⇀
  • Форма
    Всем прошедшим скрининг отправили FAQ с подробной информацией о компании, вакансии и о том, как проходит отбор, а также предложением заполнить форму – оставить контакты (отсев тех, кого не устраивают условия, кто не готов выполнять тестовые, не готов к конкуренции или не способен дочитать текст до конца)
    2⇀
  • Тестовое I
    Excel
    Тем, кто заполнил форму, выслали первое тестовое задание на продвинутый Excel. (Трудоёмкость – 1-2 часа)
    3⇀
  • Блиц
    Тех, то справился с Excel, пригласили на короткое видеоинтервью, в котором проверяли умение доносить информацию (рассказ, как выполнял тестовое) и мотивацию к профессии (почему хочет стать продактом)
    4⇀
  • Химия
    Лучшие записи передали заказчику на первичную «химию». Да-да/Нет-нет.
    5⇀
  • Тестовое II
    Figma
    Тем, кто понравился заказчику, отправили второе тестовое на создание прототипа в Figma (Трудоёмкость – 2-4 часа)
    6⇀
  • Тестовое III
    CusDev
    Тем, кто справился с Figma, выслали запись реального интервью с потенциальным пользователем и попросили провести анализ его потребностей (Трудоёмкость – 2-3 часа)
    7⇀
  • Интервью
    с HRD
    С успешными кандидатами HRD провел подробное видео-интервью
    8⇀
  • Интервью с заказчиком
    Очная встреча с заказчиком
    9⇀
  • Стажировка
    Стажировочный проект (неделя)
    10
1114
откликов
670
скрининг
348
форма
73
Excel
61
блиц
10
химия
6
Figma
5
CusDev
5
интервью
с HRD
3
интервью
с заказчиком
1
стажировка
конверсия этап к этапу
Вакансия закрыта за 24 дня
Вакансия закрыта за 24 дня
Вакансия закрыта за 24 дня
Вакансия закрыта за 24 дня
Вакансия закрыта за 24 дня
Над проектом работали
Новожилова Наталья
скрининг, форма, excel, блиц, химия, figma, cusdev, интервью с hrd